Q&A
よくある質問
お客様からよくいただく疑問とその答え
天然石を迎え入れる際の費用面や通信販売における具体的な手続きの流れ、さらには実物を確認する際の予約方法など、多くのお客様が抱く不安を一つずつ整理しました。これまでの利用事例から特に質問が多い内容を抜粋し、詳細な回答をまとめています。疑問を解消することで安心して石選びを楽しんでほしいと考えておりますので、水晶の魅力に触れる第一歩にお役立てください。
Q
水晶の種類が多すぎて、自分に合うものが分かりません。
A
種類やブランドにこだわらず、感動を覚えるものをお求めください。
当店では独自の「水晶理論」に基づき、お客様の現状やお悩みに合わせたリーディングも行っております。
お気軽にご相談ください。
Q
ショールームで見学をすることは可能ですか？
A
はい、公式LINEより完全予約制にて承っております。
ショールームにて実物をご覧いただけます。
Q
高価な商品ですが、配送中に破損することはありませんか？
A
厳重に梱包し、追跡・保証付きの配送方法でお届けいたします。
万が一の際も迅速に対応いたしますのでご安心ください。
Q
プレゼント用のラッピングは可能ですか？
A
はい、承っております。
高級感のあるラッピングをご用意しておりますので、ご購入時にご指定ください。
Q
購入後のメンテナンスや浄化はどうすれば良いですか？
A
水晶は非常に安定しているため、基本的に浄化は不要です。
「水晶が疲れてきた」「艶がない」と感じられる場合には、月光浴や天然水での浄化がおすすめです。
Q
水晶理論についてもっとよく知りたいです。
A
公式LINEにて水晶理論について発信をしております。
ぜひ追加してご確認ください。
